Als er fysieke schade optreedt, die een direct gevolg is van de aanleg van de Noord/Zuidlijn kunt u die bij ons melden. Met behulp van onafhankelijke experts wordt de schade bekeken en afgehandeld door de schadebehandelaar van de Noord/Zuidlijn. We helpen door schade direct op te lossen, of een vergoeding te geven waarmee de schade verholpen is.
Als er fysieke schade optreedt, die een direct gevolg is van de aanleg van de Noord/Zuidlijn kunt u die bij ons melden. Met behulp van onafhankelijke experts wordt de schade bekeken en afgehandeld door de schadebehandelaar van de Noord/Zuidlijn. We helpen door de schade direct op te lossen, of een vergoeding te geven waarmee de schade verholpen is.
Materiële schade en persoonlijk letsel zijn typische bouwschades. Materiële schade kan bijvoorbeeld een deuk in een auto of een scheur in een muur zijn. Mocht er ondanks de voorzorgsmaatregelen van de Noord/Zuidlijn toch bouwschade optreden, dan wordt deze volledig vergoed.
De bouwschades die gemeld worden aan het Schadebureau Noord/Zuidlijn worden door onafhankelijke experts onderzocht en door de schadebehandelaars van het Schadebureau Noord/Zuidlijn beoordeeld.
U kunt een bouwschade melden met behulp van het formulier bouwschade.
De Vliegende Brigade bestaat uit medewerkers van de Noord/Zuidlijn die allen in Amsterdam wonen waardoor zij snel ter plaatse kunnen zijn. Het team bestaat uit ingenieurs, communicatiedeskundigen en schadespecialisten. Zij zijn altijd beschikbaar, op telefoonnummer (020) 470 4070.
Reparaties worden snel uitgevoerd. Desnoods meteen. De storingsdienst van aannemingsbedrijf Derksen & Singerling staat de Vliegende Brigade dag- en nacht bij.
De Vliegende Brigade: "Als deuren niet meer sluiten of sloten kapot gaan, als er een ruit sneuvelt, dan zorgen wij ervoor dat alles goed beveiligd kan worden. We maken huizen meteen weer begaanbaar en afsluitbaar. Het cosmetische herstel vindt in overleg later plaats. Dat verschilt natuurlijk per geval."